Données personnelles

Ce site propose deux formulaires (le formulaire propriétaires et le formulaire de contact des fiches logement) et un assistant pour les voyageurs. Voici comment les données transmises sont traitées.

Finalité

Les informations envoyées servent uniquement à répondre à votre demande. Elles ne sont ni revendues, ni utilisées pour de la prospection.

Destinataires

Les responsables de la conciergerie, Agnès et Ken (identité complète à compléter avec le nom de la structure), sont les seuls destinataires des messages.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées 12 mois, puis supprimées.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données à tout moment en écrivant à agnes.marcaini@gmail.com.

Assistant du site

Le site propose un assistant IA (intelligence artificielle, fournie par Anthropic) pour aider à choisir un logement. Les questions posées et les réponses sont conservées 30 jours, sans adresse IP, pour que la conciergerie puisse suivre les demandes et améliorer ses réponses, puis effacées automatiquement. L'adresse IP de connexion est seulement utilisée, sous une forme chiffrée, pour limiter le nombre de messages.

Assistant des voyageurs

Les voyageurs disposent d'un assistant IA (intelligence artificielle, fournie par Anthropic) sur la page de leur séjour. Les échanges sont conservés 30 jours, sans adresse IP, pour le suivi de la conciergerie, puis effacés automatiquement. Un problème signalé sur le logement est noté pour la personne qui s'en occupe. Si le voyageur demande à transmettre une question à la conciergerie, son prénom et sa demande sont envoyés par email à la personne qui s'occupe du logement. Si le voyageur signale une urgence, l'assistant prévient aussi la conciergerie par email : logement, description de la situation et, s'il l'a donné, prénom. Ces messages sont conservés 12 mois, comme les autres demandes. Ils apparaissent aussi, 14 jours au plus, dans l'espace privé de la personne qui s'occupe du logement (liste des choses à faire et rapport du matin), puis sont effacés automatiquement. La conciergerie peut aussi consulter ces informations de vive voix, avec un assistant vocal fourni par OpenAI.

Avis de voyageurs

Les fiches logement citent des extraits d'avis publiés par des voyageurs sur Airbnb, avec leur prénom et le mois de l'avis, tels qu'ils apparaissent sur Airbnb. Pour demander le retrait d'un avis, écrivez à agnes.marcaini@gmail.com : il est retiré sans délai.

Cookies

Ce site ne dépose pas de cookies, sauf dans l'espace privé de la conciergerie : après la saisie du code d'accès, un cookie de connexion, indispensable, garde l'appareil connecté tant qu'il revient sur le planning au moins une fois par an. Il ne sert ni à la publicité ni à la mesure d'audience.